(资料图片仅供参考)
近日,市民张女士一时疏忽将随身携带的装有重要文件的手提袋遗失在了791路公交车上,幸好得到公交职工赵峰和陆丽丽热心帮助,最终顺利拿回了失物。
当天早高峰时段,张女士乘坐791路公交车,下车时不慎将黑色手提袋遗忘在公交车上,包内有公司重要文件、身份证等物品。发现手提袋遗失后张女士焦急万分,抱着试试看的心情叫了辆出租车前往791路终点站寻找。
接待张女士的调度员陆丽丽,凭借多年的工作经验猜想手提袋很可能还在车上。她根据乘客上车时间,一边通过集调系统查询,一边安慰张女士:“请您放心,驾驶员到达终点站后都要做一程一检的,如发现失物一定会妥善保管。”很快,陆丽丽就锁定了张女士乘坐的车辆。
果然,驾驶员赵峰在到站后的“一程一检”中发现了黑色手提袋,并立即交给了调度员。当张女士从调度员手里接过丢失的手提袋时说:“就是这个袋子,谢谢你们!”
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