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法治日报全媒体记者 唐荣 李文茜
近日,广东省深圳市福田区举办信访工作十项机制专题服务市集活动。活动由区信访工作联席会议办公室主办,莲花街道党工委(办事处)承办。市信访工作联席会议办公室副主任、市信访局副局长李国林,区委副书记、政法委书记、区信访工作联席会议第一召集人蔡英权等领导参加。
本次活动以“倾听化解企业诉求、营造良好营商环境”为主题,针对福田区CBD文化金融街区企业诉求及企业员工在民生服务保障方面的需要,开展专题群众诉求服务,实现服务企业群众“零距离”,解决诉求问题“实打实”,努力以政企“双向奔赴”优化福田营商环境,助推福田经济社会高质量发展。
活动现场,参加活动的领导与区金融局、区科创局、区工信局、区教育局、区住建局等12个部门的工作人员一同接访群众,认真倾听群众诉求,能够当场回应化解的当场解决,需要时间处理的录入福田区群众诉求服务系统,通过信访渠道形成闭环管理,督促相关职能部门在规定时限内加快办理。此次活动共收集企业和群众诉求建议50余条,获得广泛好评。
据了解,今年以来,福田区各街道常态化开展党员服务市集活动,截至目前已开办超过1000场次,化解群众诉求超8000件。此次信访工作十项机制专题服务市集,以信访为小切口,聚焦群众诉求,以问题为导向,充分发挥信访工作十项机制在了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心上的作用,切实为民众办实事,解决群众急难愁盼问题。
“我们后续还将推出教育、住房、社保等群众关心关切的专题服务市集,欢迎广大市民踊跃参与。”福田区委区政府办公室副主任、区信访工作联席会议办公室主任、区信访局局长李炳泽说。
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