普陀区中心医院在“心心相印·普中情”党建品牌引领下，创新活动载体，近一周以来，接连组织了“体验营”活动，分别针对学生群体、“医二代”、新职工和社会人群开展系列医疗体验活动。通过一对一“跟师”、座谈交流、实地参观体验等方式，让广大市民走进医院、了解医院，“零距离”感受普陀区中心医院的高质量发展内涵。

8月30日上午，普陀区中心医院“零距离感受让您更懂‘医’”进入了第三个板块——医院开放日，邀请了数十名上海市民代表走入医院“后台”科室，让市民代表零距离体验普陀区中心医院在医疗技术水平和医疗服务质量等方面取得的进展和成效。

【资料图】

“体验营”——医院开放日

市民代表“探秘”的第一站，来到了医院心内科的导管手术室。在这里，市民们通过影像透光仪近距离观察了心肌搭桥和心脏支架手术。现场的医生指着影像透光仪科普道：“监控中，抖动的是心脏，细细这个线是导管，从我们的桡动脉穿刺进去，大约一米长，导管就能从桡动脉到达心脏口上……”随后，代表们还饶有兴致地穿上防辐射服铅衣，体验心内科医生的工作日常。

“体验营”医院开放日：心内科

随后，市民代表们一行还前往了核医学科和放疗科，参观PET-CT、直线加速器，走入诊室内，大家就被各类现代化的治疗设备所吸引。

“体验营”医院开放日：PET-CT室

在检验科内，市民们还第一次看到了装满血标本的试管正有序地被送入检测仪，只需几个小时，这些化验数据就能送达患者手中。“系统会自动识别我们的检测项目，分配到各个模块去检测，到了中午左右，600-700管，上万个数据就会显示出来。”检验科医生耐心地说道。

“体验营”医院开放日：直线加速器

为期半天的参观行程，不同于平日就诊时来去匆匆，在医院工作人员的仔细带领下，市民朋友们“沉浸式”深入体验各科室专业魅力，依次前往参观了放射科-检验科-健康管理中心-皮肤科等数十个科室，参观活动让市民们更深刻、直观地了解普陀区中心医院，也更能感受医院服务暖心贴心的一面。

市民代表、波克城市党总支书记刘忠生在参观后对记者表示，作为普陀居民，这是他首次参与到医院开放日活动当中，他难掩激动地说：“最大的感受是了解到其实不少检查都是要结合自身疾病需要，遵医嘱，不能盲目乱检查。”

“体验营”医院开放日：中心实验室

而市民代表、饿了么外卖员宋增光觉得“体验营”让他有种探险的感觉，他笑着说：“还是低估了医院自动化高科技水平，在检验科看到不同颜色的试管自动被分配到相应的检测槽，感觉很奇特，以前我还以为全靠人工分拣。”

普陀区中心医院希望体验者们通过了解医院的工作流程和专业知识，感悟医务人员的仁心仁术，增加对医院的信任和满意度，医院也能从体验者的反馈中进一步提升医疗服务质量，促进医院高质量发展。此前，医院还分别为学生、“医二代”及新职工举办系列“体验营”活动。

“体验营”医院开放日：检验科

8月24日，“体验营”活动迎来首场活动——上海市区初高中的8名学子在普陀区中心医院穿上白大褂，佩戴工作牌，在医院工作人员的带领下，分别前往手术室、康复科、妇产科、眼科等8个科室“沉浸式”开启一日“医生”旅程，观摩真实的医学场景。

“体验营”活动迎来首场活动

8月25日，普陀区中心医院迎来了首次新职工沉浸式“患”位“体验营”活动，医院的16名新职工代表通过医患角色互换，深入医院康复科、内分泌科、妇产科、呼吸科等多个科室，沉浸式体验一次完整的就医流程，以患者视角体验感受医院流程是否便捷、医患沟通是否顺畅，查找患者在就医过程中可能遭遇的困境。

“体验营”活动迎来第二场活动

医院党委副书记梁娅介绍，院方在此前举办学生职业“体验营”的基础上，今年做了创新设计成系列活动，增加了医生和患者角色互换和面向市民开放的“体验营”，希望通过带领市民探访平时就诊不会去的地方，一方面是希望增加患者对我们的了解，从而能互相理解和尊重，另外一方面想通过创新交流形式，更好地收集意见建议，提高患者的满意度和获得感，帮助医院在就医流程、服务能级等各方面持续提升改善。

此外，除了体验日活动，为了更好地服务百姓、服务患者，普陀区中心医院还在“心心相印·普中情”党建品牌的基础上，开展了“五有五心”系列活动，深入社区、深入园区、深入企业开展各种健康讲座、体检和健康咨询活动，让更多老百姓在家门口就能享受到优质医疗服务，把党建品牌建设落实落细，落到提升服务的关键点、满足老百姓的需求点上，显出医院高质量发展的成果的成色。